Política de Privacidade

TRAVELBID (A.S.CARNEIRO HOTEL)
Marcas & Soluções: COMPRAHOTEL E RECOMPRA
Para os usuários, e interessados em se tornar usuários, das soluções de tecnologia, produtos e serviços da TRAVELBID;

A A.S.CARNEIRO HOTEL (aqui denominada “TRAVELBID”), com sede em São Paulo na Rua Ministro Gastão Mesquita, 725, Unidade 42, Bairro de Perdizes São Paulo Capital, Brasil, é a proprietária do Portal Web comprahotel.com.br, que apresenta soluções e serviços para reservas de hotéis pela internet aos nossos clientes, usuários e interessados.
Imbuídos da necessidade de salvaguarda da privacidade dos nossos usuários, clientes e visitantes do Portal Web comprahotel.com.br, geramos esta política para informar como tratamos as informações pessoais dos nossos usuários, clientes e visitantes:

  1. Após realizarem o cadastro em nosso Portal Web de Reservas coletamos, armazenamos e usamos as seguintes informações:
    1. De suas visitas e uso das dependências do nosso Portal Web, do dispositivo usado para acesso incluindo também e-mail e endereço IP (Internet Protocol Address);
    2. É importante dar ciência de que após possíveis operações de compra ou reserva realizadas por você,  não armazenamos os números de cartões de crédito fornecidos no momento do fechamento da transação de reserva e compra. Se precisarmos posteriormente entraremos em contato para obtê-los novamente.
    3. Sobre as demais informações fornecidas durante o processo de cadastramento no Portal Web, com finalidade de registro para criação das credenciais de acesso e dados necessários para o processo de reservas, e envio de comunicações em geral, é válido reforçar que todos os procedimentos passam por um processo de segurança da informação que inclui túneis SSL (Security Socket Layer) e após isto são armazenados, e permanecem, em nosso banco de dados protegidos e em sigilo;

  2. Todas as informações coletadas serão utilizadas por nós apenas, na medida do necessário, para completar a sua interação em nosso Portal Web e também fornecidas, quando pré-requisitos básicos e irremediáveis, aos hotéis, agências de conteúdo on line e demais fornecedores de hotéis para fins de efetivação de reservas dos hotéis quando solicitado por você. As informações do item 1, não são e não serão vendidas, alugadas ou compartilhadas com outras pessoas ou empresas não afiliadas à TRAVELBID, com exceção para garantir, ou cumprir, o atendimento de solicitação ou ordem de autoridade Judicial.

  3. Ao cadastrar, ou registrar, sua credencial de acesso e efetuar seu login em nosso Portal Web, nós armazenamos um cookie em seu dispositivo de acesso com a intenção de reconhece-lo quando estiver em navegação em nosso Portal Web. Os Cookies são, de forma geral, uma pequena quantidade de informação armazenada no dispositivo (computador pessoal desktop, laptop, celular, tablet, etc..) para identificar o usuário deste dispositivo, e seu respectivo navegador, durante a interação nos sites web. A maior parte dos cokkies utilizados por nós são apagados automaticamente logo após você sair do nosso Portal Web, ou site, encerrando assim a sessão.

  4. Ao ser direcionado para outros sites, portais webs, ou sistemas a partir de nosso Portal Web, instruímos fortemente aos nossos usuários ler tanto as condições de uso quanto a política de privacidade destes sites para entender melhor o que está sendo coletado e a forma que serão utilizadas suas informações pois não temos nenhum tipo de ação ou responsabilidade nisto.

  5. Todos os seus dados serão utilizados exclusivamente para a efetivação, ou entrega, dos serviços e produtos que você venha adquirir em nosso Portal Web e evetuais comunicações através de seu e-mail ou números de telefones fornecidos.

  6. A TRAVELBID se reserva o direito de poder, eventualmente, atualizar esta política sem prévio aviso ou autorização dos usuários. Por outro lado, as mudanças mais críticas ou significativas serão comunicadas oportunamente dando destaque no comunicado seja no nosso Portal Web, ao acessar, ou via e-mail.

  7. Para mais informações, solicitamos entrar em contato com o email reservas@travelbid.net.br;

  8. A TRAVELBID não economizará esforços, e tomará todas as medidas possíveis, para manter a confidencialidade e a segurança descritas nesta política.

TRAVELBID
Marcas-Soluções: RECOMPRA e comprahotel
A.S. Carneiro Hotel
São Paulo Capital - Brasil